关于东莞市定制家居行业协会会员企业基本状况

调研报告

本次共有79家企业参加，其中整体品牌定制企业21家，木材企业9家，石材企业6家，五金电子企业10家，装饰材料企业16家，机械软件企业7家，装饰设计企业1家，其他类型企业9家：其中房地产工程占比25%，经销商和个人的占比68%，其他7%。

根据调研表2，总结出一下情况：

1、定制家居行业表现出如下几个显著特点：

定制家居向“全屋定制“快速升级

2017年，随着定制家居行业竞争的不断加剧，全屋定制开始成为新的行业态势。单品类的橱、衣柜定制企业经历了几年高速发展期，如今开始延伸产品链，实现“范围经济“的扩张。2017年，主流的定制家居企业基本都完成了“全屋定制“的品牌战略升级。从尚品宅配最早的 “全屋定制“一家独秀，到后来者居上的欧派、索菲亚、好莱客、玛格等也纷纷向“全屋定制“转型。

从“单打冠军“到“全能冠军“的转型，绝非声音大，喊得凶，就能转型。目前一窝蜂的向“全屋定制“，本人认为，既是一种大势所趋，也是一种行业乱象。传统家具行业“大而全、小而全“的悲剧，必定还会在新型的家居定制行业重演。不是互联网时代和信息化时代，就一定能做好“大而全、小而全“，这个时代更需要专业化，通过协同和合作，实现共赢。全屋定制，是一些优秀的大企业，具备了雄厚的人才优势、资本优势、市场优势和技术优势，才有能力做“全能冠军“，能否成功，还要看后期的战略规划和管理能力，更不要说那些势单力薄的中小企业。

今天，定制行业的竞争，已经不同于过去传统家具行业竞争的态势和标准了。没有一流的人才，雄厚的资本支持，强大的信息化技术和数字化的制造技术，没有更高视野的战略和战术部署，想做好定制绝非易事。

在全屋定制的路上，谁能走到最后，没人知道。但这是市场发展的必然趋势，也必然无法阻挡一群又一群人前行的步伐。

定制行业“跨界“已成常态

2017年，“跨界“是一个热词，不仅是行业之间纷纷跨界合作，在供应链上也正在形成强有力的跨界合作，不断书写着新的经营模式。家具行业的创新正在经历着跨界创新，集成创新和协同创新。这三个“创新“用另外一个词来说就是“供应链管理“。因为，未来的战争不是企业之间的战争，也不是产品之间的战争，而是供应链之间的战争。从材料到设计，从技术到产品，从销售商到客户的整个供应链，只有能打造出一流的供应链，企业才能以最好的资源，最经济的成本、最高的效率、最优的品质、最快的速度满足消费者的需求。

随着定制行业的繁荣，成品家居企业也纷纷进入;随着定制家居行业向纵深发展，又不断有不同定制品类的互相跨越：橱柜跨衣柜、衣柜跨橱柜，乃至跨越至门窗、木门等领域。2016年，这种趋势丝毫没有减弱之势，反而进一步突破了同业品类间的局限走向“异业联盟“，这也意味着家居企业从“器物“到“环境“的实质性跨越。

跨界融合的典范当属尚品宅配。它本身出身于“全屋定制“，近几年，快速与其它行业的巨头跨界合作，如与抽油烟机企业，床垫企业，床上用品企业，地板企业，实木家具企业、沙发企业以及物流企业等，跨界的范围更大、强度更大，因此，就能在更大范围实现着更高层次的“全屋定制“。欧派，也是跨界成功的一个优秀案例。

2017年，是定制家居业跨界融合的深化之年，无论是家居企业本身，还是行业展会，亦或是流通平台，都在进行着不同维度的跨界发展。为了获得更好的经营资源，“跨界“合作与创新必然成为一种趋势和常态。

定制家居“智能“制造不断升级

智能制造，是中国制造的终极目标。国务院在2015年5月就发布了《中国制造2025》蓝皮书，为中国制造业未来的发展做好了顶层设计和技术路线图。2016年12月7日，工信部又发布了《中国智能制造“十三五“规划》，进一步细化了实现智能制造的战略部署。

定制家居行业的一大批企业，率先在智能制造方面走在了家居行业前列。尚品宅配也成为中国家具行业首个“国家智能制造示范基地“，奠定了它在行业的龙头地位。在定制行业，自动化、工业4.0、机器代人、无人工厂、大数据、云计算等词汇，已经是定制企业的标签。因为，今天的家具定制，没有这些“软实力“既无法服务客户，企业也难以为继。

当前，定制家居圈不断强调的“工业4.0“，就是定制化智能生产的概念体现，它的重要标志就是将互联网、大数据、云计算、物联网等新技术与工业生产相结合，实现工厂、消费者、产品和信息数据的互联，重构整个企业的生产方式。

在智能制造方面，尚品宅配可谓独树一帜。尚品宅配在2016年正式提出了“全屋家具，科技定制“的口号，开始全面进入工业4.0的智能化生产时代。配合理念的落地，尚品宅配世界级智造基地--维尚五厂前期项目也已相继投入使用，成为国内首个世界级工业4.0家具制造基地典范。

除此之外，已经建好使用的司米智能化工厂，卡诺亚第五期(清远)生产基地进入开工建设阶段;科凡定制近5万平米智慧工厂正式揭幕;诗尼曼制造三厂暨信息科技中心落成。他们正式迈开了打造智能制造的步伐。

除了生产系统外，打通生产与前端，实现数据互联的家居软件也在不断升级，力求助力企业升级。如金田豪迈的WCC定制软件，法国的Top Solid Wood设计软件,，不仅与定制行业巨头紧密合作，更在学校布局，与顺德职业技术学院等全国几所学院的家具专业深度和持久地合作，联合培养定制软件紧缺人才。其它三维家、商川软件等，已经为很多定制企业提供了有力地支持。

软件和硬件的升级，是定制家居行业可持续发展的根本保障。智能制造与软件关联最强。可以说无软件，不智能。所有的软、硬、网等系统都在软件的助力下，逐渐走向智能。智能制造全过程，软件无处不在赋能和使能。另外，硬件跟不上，也无法响应软件的指令。因此，硬件和软件两手都要抓，两手都要硬。

2017年，随着上市的高潮，各大定制企业硬件与软件的升级也将迎来一个高峰，智能制造正在如火如荼地升级和蔓延。

定制家居行业迎来“上市潮“

2017年，“上市“，是定制家居行业最热的一个词。它不是一个企业在“上市“，而是一群企业紧锣密鼓地轮番“上市“。之所以定制企业比其他家具企业上市的动力更足，本人认为，是因为定制行业需要更大强度的“资本流“才能支撑生产系统升级、品类扩张、市场拓展、品牌包装等耗费的大量资金。定制的竞争，不仅是技术和市场的竞争，更是资本的竞争。

盘点一下2016～2017年初的上市公司，2016年1～10月，顶固家居在新三板上市;3月，百得胜以德尔未来股权收购的方式实现曲线上市;顾家家居在上海证券交易所主板上市;客来福在新三板上市;2017年初，欧派家居、尚品宅配、皮阿诺先后在阳春三月完成上市，正在排队的还有志邦、我乐、金牌等。

除了以上的一些上市公司，据统计，目前，定制家居、地板、瓷砖、卖场、卫浴、装修、涂料、照明、门窗、家纺等多行业，还有20多个家居企业正摩拳擦掌，等待着上市。

在过去的一年，成功上市的企业获得了强大的资本支撑，在扩大企业规模、提高产品品质、提升设计和研发能力、增强企业竞争力方面已牢牢占据主动。随着上市企业的增多，家居市场将会更加规范，进而有助于推进整个行业的转型升级。

上市，成为定制家居企业继续升级和壮大的发动机。

定制家居行业 “触电“即发

移动互联网成为主流的营销渠道，已经是不争的事实。2016年，定制家居企业已从线下全面向线上--电商进军，迎来集体爆发。从此，对于定制家居行业来说，O2O将成为一种常态。

据不完全统计，2016年的“双十一“有超过30家家居品牌销售额破亿。在定制家居品类中，索菲亚、TATA木门、欧派、梦天木门、金牌厨柜、尚品宅配、客来福、玛格家居、维意定制、皮阿诺取得了前十的好成绩。尤为值得关注的是，梦天木门、客来福、玛格、维意等企业都是首次参与“双十一“，在本次电商决战中一鸣惊人，也凸显了2016年家居企业 “触电“的火爆场面。

虽然当前还有人质疑家居行业“体验感缺失“、“最后一公里“问题，但随着O2O模式日趋完善，跨界融合、上下游产业链的整合更加顺畅，这些问题都将迎刃而解。虽然，定制家居企业进入电商相对较晚，但毋庸置疑，最终，它们将是电商的主力军和最终的领导者。

定制向“实木“和“新中式“延伸

既然大众生活中新中式和实木已被广泛认可和接受，定制向这个方向发展也是自然而然。因为，定制最根本的出发点就是满足大众消费者的需求。

在这方面，百得胜、玛格、联邦高登等品牌走在了“中式情结“回归的前列。

“实木“作为中式家具最典型的一个特征，也随新中式的崛起得到了带动。其实，实木家居定制已不是新鲜事，早在五、六年前，就已经在全国各地悄然兴起，在那几年我曾经到成都、温州、湖州、山东等地为很多实木定制企业做过培训，探讨过实木定制的问题。只是受制于它的材料、工艺的复杂性，服务的难度等，更受制于实木制造企业的信息化和工业化基础普遍薄弱，无法象板式定制企业的起点这么高，规模这么大，标准化水平这么高，因此，发展比较缓慢，但他们的毛利有的甚至超过100%，因此，也吸引了大量的企业进入这片看似蓝海的红海。

实木定制正在蔚然兴起，毋庸置疑。至于什么风格，应该是百花齐放，也不会“新中式“一枝独秀。但解决好个性化与标准化、工业化与信息化的路还很遥远。观念依然比较落后，手段也不够先进，基础比较薄弱，但发展的动力很足。拭目以待它的升级。

定制家居行业“环保“成为发展主题

2016年元旦之后，鉴于中国恶劣的环境问题，环保部出台了一系列号称“史上最严“环保法，并在各地展开了多次环保整治行动。1月，《全屋定制家居产品》行业标准正式实施;4月，国家发展改革委、商务部会同有关部门汇总审查形成《市场准入负面清单草案(试点版)》，禁止使用溶剂型涂料;10月，深圳标准(家具类)之深圳经济特区技术规范《家具成品及原辅材料中有害物质限量》颁布，还有很多新的关于环保的政策相继出台。

环保，不是个别企业重视的事情，而是每个家具生产型企业必须要重视的首要问题。目前定制主流企业，主要以三聚氰胺饰面板为主要基材，或者采用真空吸塑进行表面装饰，很少涉及油漆涂装，因此，相对环保问题没有那么突出。即便如此，依然存在污染源，不达标的板材，真空吸塑的装饰材料，还有胶黏剂，以及一些工艺加工过程的空气排放等，都有可能产生不环保的结果。

2017年，“环保整治“与“环保战略升级“成了家居业环保议题的两大关键词。虽然定制家居企业的环保表现良好，但更多的上游企业却步履艰难。基于当前严峻的生态环境，可以预见，这场“环保攻坚战“将是一场持久战，一场只能赢不能输的战争。

2、存在问题

除了以上的七个主要特点和趋势外，定制家居行业同其它行业一样也存在着很多的问题，如同样遭遇原辅材料的涨价风潮;同样面临产品和服务同质化和价格战;同样面临资金短缺和人才匮乏的局面;同样面临信息化与工业化还没有很好融合的困境;同样面临差错率很高、标准化程度较低的现状;同样面临质量水平还不高，文化与艺术审美还较薄弱的问题;同样面临招商难，培养一个好的经销商更难的问题等。

问题多是自然的，新生事物必然是一个不断纠错的过程。明确问题，自然就有解决问题的思路和方法。行业要发展，这些问题也必将成为推动产业进步的动力。

（本文部分参考：壹家荟家居精英联盟）